Le GIP FCIP Alsace et les 4 GRETA d'Alsace ont obtenu le label qualité EDUFORM.
Le label Eduform
Le GIP FCIP Alsace s’est engagé de manière active et résolue dans la démarche de labellisation EDUFORM depuis fin novembre 2016 et a obtenu le label en octobre 2018.
Éduform est le label qualité de la formation professionnelle du ministère de l’Éducation nationale, de la Jeunesse et des Sports. Il vise à garantir sur l’ensemble du territoire la qualité des prestations proposées et mises en oeuvre au sein du réseau de formation profes-sionnelle de l’Education nationale.
Le label Éduform est délivré pour trois ans par le ministère chargé de l’Education nationale, après la réalisation d’un audit national de labellisation et avis de la commis sion nationale de labellisation. Son obtention permet la délivrance de la certification Qualiopi portée par le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion et donne le droit d’afficher les deux logos Éduform et Qualiopi.
Le label Éduform offre ainsi une garantie de qualité aux bénéficiaires, aux prescripteurs et aux financeurs de la formation professionnelle.
Le label Eduform garantit aux clients et bénéficiaires le respect des 10 engagements de service suivants :
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Accès rapide et guidé à l'information sur l'offre de service
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Accueil individualisé
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Proposition d'une large gamme de prestations
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Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure
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Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
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Accompagnement tout au long des prestations
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Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie
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Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires
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Engagement dans une démarche "responsabilité sociétale des organisations"
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Amélioration continue des prestations
